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人员应急-接电话者立即联系企业所在地镇海区蛟川街道

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【科比尸检报告】

“我們有個訂單,生產澳洲一級方程式的參賽服,比賽時間沒法改,可以先復工再申請嗎?”電話那頭,寧波澳邁服裝有限公司工作人員非常焦急……

在寧波石化開發區,70%以上的企業已經復工復產;在寧波杭州灣新區,以上海大眾、吉利為龍頭的萬億級汽車產業集群引擎重新轟鳴;寧波舟山港生產逐步恢復。目前,全市規模以上企業復工率已達33%。

寧波在機場、車站、高速路口等開通“自助登記系統”;所有進入寧波的人員可以用手機線上申報、快速通行。針對製造、外貿、民生服務等企業復工困難,寧波出台幫扶中小企業共渡難關18條政策,採取降低稅費、減免房租、財政貼息等措施,預計可為27萬家中小微企業減負60億元以上。寧波還出台全國首個保險專項政策,為萬家中小企業撐起“保護傘”。籌集100億元小微貸款資金,企業最高可享受100萬元貸款3個月的免息待遇。

市場上口罩緊缺,寧波急事急辦,僅用14天,就為企業申請到浙江省首張應急審批醫療器械註冊證,並支持27家服裝企業緊急跨界轉產口罩。目前,全市口罩日產量已達百萬隻,2月底可達200萬隻。

《 人民日報 》( 2020年02月17日06 版)

熱線電話24小時不停。晚上8點到次日8點,兩名值班人員負責記錄電話內容,轉交次日上班的同事。每個小組每天要接上百個電話,僅頭4天,應急組就受理826件事項,全部辦結。

市交通運輸局馬上同企業溝通,兩小時內拿出方案:由企業對返回員工進行分類管理,高風險地區員工,盡可能勸說晚些回,先接低風險地區的員工。同時,要求企業安排專人對包車進行通風、消毒,每車配體溫計,途中每隔4小時對員工進行一次體溫監測;按照額定載客人員的50%控制客座率,確保乘客保持一定距離。企業現已接回大部分員工,正有序復工。

受疫情影響,選擇坐包車回甬的申洲國際員工多達1.7萬名,需派700多輛大巴,赴14個省市接運。包車有審批要求,需要車上每個員工提供健康證明,但外省員工無法去疾控部門出健康證明,申洲嚮應急組求助:能否簡化包車手續?

會議室牆上,貼滿相關政策和流程的梳理,工作人員一抬頭就能看見,準確作答。能現場解答的,馬上給答覆;需要協調的,轉給各部門、區縣(市),原則上當天解決。當天或者次日,他們還會再電話回訪一次,督辦協調詢問問題解決的進度。

“馬上聯繫!”接電話者立即聯繫企業所在地鎮海區蛟川街道,街道辦事處當天就派人走訪企業,現場評估後當天批覆,企業順利復工。

寧波市行政會議中心,一張橢圓形會議桌上,6部電話鈴聲此起彼伏。這裡是寧波企業復工工作應急組,成立於2月10日,旨在幫助企業解決復工難題。應急組下設6個小組,包括綜合、物流運輸協調、用工協調、物資協調、法律服務和金融協調,人員從市相應部門抽調。企業若有復工上的困難和問題,均可撥打6個小組的熱線電話求助。