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超大产品-各大智能电视厂商在回应开机广告问题时均表示

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【曝杨幂刘恺威分家】

各大智能電視廠商在回應開機廣告問題時均表示,廣告是為了緩解黑屏帶來的不適感,同時電視緩衝也需要時間,緩衝期播放廣告也是為電視的正常運行做“熱身”準備。但歸根結底,問題出在智能電視配置過低,導致開機時間太慢。商家打著用廣告“提升用戶體驗”的旗號,實際是在掩蓋開機慢的事實,各廠商不去提升產品硬件配置性能,反而犧牲用戶體驗感,用包裝過的事實來欺騙消費者,實在讓人難以接受。

以開機慢為由添加開機廣告,顯然是治標不治本。基本毫無意義的開機廣告,不但不能起到轉移用戶註意力的作用,反而給用戶帶來更差的使用體驗。有網友表示,曾在半夜不小心摁開遙控器開關,隨後便被突如其來的超大廣告音量吵醒。也有網友稱,開機廣告就是耍流氓,自己一秒鐘都不想等。但雞肋的是,電視製造廠商完全沒有為這一類開機廣告設置關閉按鈕,也就是說,用戶完全沒有選擇權。

專家表示,《廣告法》中明確規定,在互聯網界面發佈的廣告,應當附有明確的關閉標誌,允許用戶一鍵關閉。《消費者權益保護法》也規定產品在售賣前,必須向消費者告知使用時會發生的所有真實情況。電視作為消費者完成交易後的私有物品,在未經同意的情況下被加入硬性廣告,甚至無法取消,市面上各商家的做法明顯具有侵權嫌疑。智能電視廠商如果不提升產品自身的性能,仍舊以損害消費者權益的方式掩蓋事實,那麼失去的不僅是信任,還有未來的市場。

如今智能電視已經走入尋常百姓家,用戶在機器聯網後可直接搜索內容,或者用手機投屏播放,可以說是非常方便了。但在軟件技術發展迅速的同時,智能電視的硬件配置似乎成了牽制其發展的重要因素,低配置的電視除了會出現音頻質量差、畫面卡頓等情況,甚至還會嚴重延遲開機時間。據調查統計,目前市面上智能電視的開機時長大都為10-40秒,部分電視的開機時間竟長達一分鐘,這意味著在電視打開前,用戶要與一塊超大屏幕“面面相覷”60多秒。其實各大智能電視製作廠商也在著手處理開機慢的問題,但大部分廠商卻採取了最不合理的方法——通過廣告轉移大眾註意力。